Cat Stack Club 支持中心

Q：关卡进度会丢吗？换手机会同步吗？ 游戏进度保存在本机，卸载或换设备会丢失。购买过的「移除广告」「猫窝皮肤礼包」可以在商店底部点「恢复购买」找回（需要同一个 Apple ID）。
Progress is stored locally on your device. Non-consumable purchases can be restored via the "Restore Purchases" button in the shop.

Q：为什么猫咪不让我移动？ 可能是这几种情况：① 睡着（Zzz）的猫要先移动别的猫把它叫醒；② 猫王（戴皇冠）头上不能坐别的猫，它必须在最上面；③ 胖猫必须在猫窝最底下；④ 空猫窝不够了 —— 可以用道具加一个临时猫窝。游戏里给不出合法落点时，猫窝会抖动提示。

Q：卡住了怎么办？ 底部有三个道具：撤回（撤销一步）、提示（提示最安全的一步）、加猫窝（临时多一个中转猫窝）。实在不行点「重新开始」，本关不会有任何损失。

Q：怎样收集猫咪？ 通关特定关卡会解锁新猫咪，解锁后自动进入「猫咪图鉴」。稀有度只影响收藏，不影响关卡难度。

Q：支持哪些语言？ 简体中文 / English / 日本語 / 한국어 / Français / Español / Русский。在「设置 → 语言」里切换，立即生效。

Q：怎么关掉广告 / 怎么退款？ 商店里购买「移除广告」可永久关闭插屏广告。退款请通过 Apple 官方渠道：reportaproblem.apple.com。

Q：购买没到账？ 先在商店底部点「恢复购买」；仍然不行的话，把 Apple ID 的购买凭据（截图）发到下面邮箱，我们帮你查。